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谷歌分析赠品开局不利

m.coloruni.com 这家搜索巨头周一推出了一项免费的网络分析服务,让公司可以准确了解访问者如何与他们的网站进行互动以及广告活动的发展方式。托管服务依赖于谷歌于3月份收购的位于圣地亚哥的Urchin的技术。 Urchin产品以前的价格为每月200美元。 应该为Urchin技术的现有用户节省成本的无缝过渡,而不是某些人的临时服务中断。 Urchin用户Ethan Stock是Zvents的联合创始人,它允许人们搜索他们所在地区的活动,他在博客上抱怨说,在免费服务发布后,他无法登录到它并且没有收到任何实时信息分析数据。 他在OnoTech博客上写道:“经过几个小时的摸索和交换电话和电子邮件后,我得到其中一个(谷歌客户服务)人员给我发送验证信息”。 “当我最终进入Urchin时,我没有数据......零。拉pingdujc.cn链。没有。我正试图在这里开展业务,伙计们!你好?” 股票周三早上表示他总共无法访问分析数据共两天。他说,虽然没有数据但没有关闭业务,但这使他无法获得运行良好所需的宝贵信息。 “我们是一个初创企业,试图向客户学习并筹集资金,客户每天的工作非常重要,”Stock说。 “我宁愿拥有一些可靠的东西,而且我付出的代价是那些不可靠和免费的东西。” 谷歌没有对具体情况发表评论,但确实承认过渡存在问题。 “谷歌分析的需求远高于我们的预期?没有客户报告数据丢失,”谷歌在周三的电子邮件回复中表示。 “Google Analytics服务已经完全恢复,每个人都可以享受全面服务。” 股票证实他和Zvents的事情似乎恢复正常。 “我现在非常高兴,因为一切正常,”他说。但“他们当然可以更好地处理它。” jykj-ex.cn

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